آموزش حذف آهنگ پیشواز ایرانسل - سیکانیوز

توجه: برای وارد کردن کدها، این اعداد و کاراکترها قرار گرفته در این آموزش را از راست به چپ بخوانید.

آموزش روش های حذف آهنگ پیشواز ایرانسل

برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، چندین راهکار پیش روی شما قرار گرفته است. شما می توانید از کدهای دستوری (USSD)، پیامک (SMS)، اپلیکیشن ایرانسل من و حتی وب سایت رسمی ایرانسل بهره ببرید. هر کدام از این روش ها برای شرایط خاصی مناسب هستند و شما می توانید بر اساس دسترسی و راحتی خود، یکی از آنها را انتخاب کنید. در ادامه به تفصیل به هر یک از این روش ها می پردازیم.

چگونه آهنگ پیشواز ایرانسل را حذف کنیم

غیرفعال کردن این سرویس فرایند پیچیده ای ندارد. در این بخش، به شما نشان می دهیم که چگونه می توانید تنها با چند مرحله ساده، آهنگ پیشواز خود را حذف کنید. چه بخواهید کل سرویس را لغو کنید و چه فقط یک آهنگ خاص را پاک کنید، راهکار مناسبی برای شما وجود دارد.

کد حذف آهنگ پیشواز ایرانسل

استفاده از کد دستوری یا USSD یکی از سریع ترین و در دسترس ترین روش ها به شمار می رود، زیرا به اینترنت احتیاجی ندارد و روی تمام گوشی ها قابل اجراست. دو راه اصلی برای استفاده از کد وجود دارد.

روش اول: پیدا کردن و حذف یک آهنگ خاص

اگر چندین آهنگ پیشواز فعال دارید و فقط می خواهید یکی از آنها را حذف کنید، ابتدا باید کد آن آهنگ را پیدا کنید.

• برای پیدا کردن کد آهنگ های فعال، کد دستوری *777*2# را شماره گیری کنید.
• پس از چند لحظه، ایرانسل فهرستی از آهنگ های فعال شما را به همراه کد مخصوص هر کدام به وسیله پیامک برایتان ارسال می نماید.
• حالا که کد آهنگ مورد نظر را در اختیار دارید، از کد دستوری زیر برای حذف آن بهره ببرید:
• *777*5*کد آهنگ#

به جای عبارت کد آهنگ، کدی که به وسیله پیامک دریافت نموده اید را وارد کنید. برای مثال، اگر کد آهنگ شما 310525 باشد، باید کد *777*5*310525# را شماره گیری کنید. پس از تایید، آن آهنگ از فهرست شما حذف خواهد شد.

روش دوم: استفاده از منوی جامع USSD

این روش کمی تعاملی تر است و شما را در فرایند حذف هدایت می نماید.

• کد دستوری *777*7# را شماره گیری کنید.
• در منوی باز شده، عدد 1 یعنی آهنگ پیشواز عادی را وارد و ارسال کنید.
• در مرحله بعد، فهرستی از آهنگ های فعال به شما نمایش داده می گردد. عدد مربوط به آهنگی که قصد حذف آن را دارید، انتخاب و ارسال کنید.
• در منوی نو، گزینه حذف که معمولا با عدد 1 تعیین شده است را انتخاب کنید.
• در نهایت، برای تایید نهایی، دوباره عدد 1 را ارسال کنید. پیامی روی صفحه ظاهر می گردد که پیروزیت آمیز بودن عملیات را به شما اطلاع می دهد.

حذف آهنگ پیشواز ایرانسل به وسیله پیامک

پیامک یکی دیگر از روش های کلاسیک و کاربردی برای مدیریت سرویس آهنگ پیشواز است. این روش هم برای حذف یک آهنگ خاص و هم برای لغو کامل سرویس کاربرد دارد.

• حذف یک آهنگ تعیین با کد: برای این کار، کافی است عبارت HZ را به همراه کد آهنگ مورد نظر (با فاصله) به شماره 7575 ارسال کنید. برای مثال، اگر کد آهنگ شما 310525 است، باید پیامکی با متن HZ 310525 را به 7575 بفرستید. پس از ارسال، پیامک تایید حذف آهنگ را دریافت خواهید کرد.
• غیرفعال سازی موقت سرویس: اگر نمی خواهید سرویس را کاملا حذف کنید و فقط قصد دارید آن را برای مدتی متوقف کنید، عبارت GHF را به شماره 7575 پیامک کنید. با این کار، عضویت شما به حالت تعلیق درمی آید.
• لغو کامل سرویس آهنگ پیشواز: اگر می خواهید سرویس آهنگ پیشواز را به طور کامل برای خط خود غیرفعال کنید، ساده ترین راه ارسال عبارت ENS به شماره 7575 است. با این کار، تمام آهنگ های شما حذف می شوند و سرویس به کلی لغو خواهد شد.

حذف آهنگ پیشواز ایرانسل بدون کد

اگر کد آهنگ خود را نمی دانید یا ترجیح می دهید از یک رابط کاربری گرافیکی بهره ببرید، اپلیکیشن ایرانسل من و وب سایت ایرانسل برترین گزینه ها هستند. حذف آهنگ پیشواز ایرانسل بدون کد از این طریق به سادگی امکان پذیر است.

استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من

• اپلیکیشن ایرانسل من را روی گوشی خود باز نموده و وارد حساب کاربری شوید.
• در صفحه اصلی، به پایین اسکرول کنید و روی گزینه بیشتر یا خدمات ضربه بزنید.
• در صفحه نو، گزینه پیشواز را پیدا و انتخاب کنید.
• در پایین صفحه، روی تب فعال کلیک کنید تا فهرست آهنگ های پیشواز فعال شما نمایش داده گردد.
• آهنگ مورد نظر را پیدا نموده و روی گزینه مشاهده جزییات یا آیکون سه نقطه در کنار آن کلیک کنید.
• در پنجره ای که باز می گردد، گزینه غیرفعالسازی را انتخاب کنید. با تایید این گزینه، آهنگ پیشواز شما حذف می گردد.

استفاده از وب سایت ایرانسل

• به وب سایت رسمی ایرانسل و بخش پیشواز هوشمند بروید.
• با شماره تلفن خود وارد حساب کاربری تان شوید.
• در منوی کاربری، گزینه پیشوازهای فعال من را انتخاب کنید.
• در این بخش، فهرستی از تمام آهنگ های فعال خود را مشاهده خواهید کرد.
• در مقابل هر آهنگ، یک گزینه برای حذف وجود دارد. روی آن کلیک نموده و در پنجره تایید، انتخاب خود را نهایی کنید.

چرا آهنگ پیشواز ایرانسل حذف نمی گردد؟

گاهی ممکن است با وجود انجام دقیق مراحل، در حذف آهنگ پیشواز ایرانسل با مشکل روبرو شوید. معمولا این مسائل دلایل ساده ای دارند که به راحتی قابل حل هستند. در ادامه به آنالیز رایج ترین دلایل و راهکار آنها می پردازیم.

• استفاده از اعداد فارسی: یکی از شایع ترین دلایل خطا، تایپ کدها با اعداد فارسی (1، 2، 3) به جای اعداد انگلیسی (1, 2, 3) است. سیستم های اپراتور فقط اعداد انگلیسی را پردازش می نمایند. همواره مطمئن شوید که کیبورد گوشی شما روی حالت انگلیسی قرار گرفته است.
• عدم قرارگیری فاصله در پیامک: هنگام استفاده از روش پیامکی برای حذف یک آهنگ خاص (دستور HZ)، به فاصله بین عبارت و کد دقت کنید.
• اعتبار ناکافی: برای ارسال پیامک به سرشماره های خدماتی مانند 7575 یا استفاده از کدهای دستوری، احتیاج به حداقل اعتبار در حساب خود دارید. اگر موجودی شما صفر باشد، درخواست شما ارسال نخواهد شد. در این شرایط، اگر به کارت بانکی دسترسی ندارید، می توانید از سرویس بهره ببرید. بعلاوه می توانید از یکی از دوستانتان بخواهید تا به وسیله سرویس مقداری اعتبار برای شما بفرستد. برای آنالیز موجودی خود نیز می توانید از کد دستوری یاری بگیرید.
• مسائل سیستمی: در موارد بسیار نادر، ممکن است مشکل از سمت سرورهای ایرانسل باشد. اگر تمام روش های بالا را امتحان کردید و همچنان پیروز به حذف آهنگ پیشواز ایرانسل با کد یا بدون آن نشدید، برترین کار تماس با پشتیبانی ایرانسل است. با شماره گیری 700 از خط ایرانسل یا 09377000000 از سایر خطوط، می توانید با کارشناسان صحبت نموده و از آنها بخواهید سرویس را به صورت دستی برای شما غیرفعال نمایند.

در نهایت، مدیریت هزینه های تلفن همراه، از جمله کنترل سرویس های این چنینی، به شما یاری می نماید تا نظارت بهتری بر مخارج خود داشته باشید و در زمان پرداخت قبض ایرانسل با مبلغ غیرمنتظره ای روبرو نشوید. با دنبال کردن روش های ذکر شده، می توانید به سادگی و در کمترین زمان، سرویس آهنگ پیشواز را مطابق میل خود مدیریت کنید.

منبع: خبرنگاران مگ